Montag, 23. September 2013

Wieder einmal eine Enttäuschung von Viebrock... rein emotional und subjektiv betrachtet

Irgendwie hatte ich schon so ein komisches Gefühl in der Magengegend... und es hat mich mal wieder nicht enttäuscht. Heute sind wir nach Feierabend zur Baustelle gefahren und siehe da... es ist nichts passiert.
Auf unserem zeitlichen Ablauf steht der 23.09. als Baubeginn, in einem weiteren Schreiben KW 39. Ja diese KW ist heute angebrochen und ja wir verstehen auch, dass diese Woche Montag bis Freitag heißt, aber kann ich einen Bauherren dann nicht am Freitag infomieren wann es in der kommenden Woche losgeht. Gerade wenn es nicht der Montag ist.
Enttäuscht haben wir unser Handy geschnappt und den Bauleiter angerufen (eigentlich sollte man diesen auf Rufwahltaste 1 einspeichern). Diesen hat mein Anruf nicht wirklich interessiert... so jedenfalls der Anschein. KW 39 heißt schlielich Mo-Fr und er würde nicht entscheiden wann es bei uns losgehen würde. Das würde sein Vorgesetzer. Schöne Nummer...
Auf die Frage warum man uns nicht informiert hätte, bekam ich nur zu hören, dass man ihm schon Zeit einräumen müsse um zu reagieren. Als ob er dies nicht schon am Freitag wusste???!!!
Er hätte heute drei Vorabnahmen gehabt und noch keine Zeit, mag alles sein...

Unseren Ärger Luft gemacht hieß es nur "Bleiben Sie entspannt". So etwas möchte man als Bauherr nicht gerade hören... Da ist man die Leiter auch mal ganz schnell weit oben.
Mitteilen musste ich ihm noch das die Kommunikation  miserabel ist... vielleicht liegt es auch daran das bei uns von Anfang an vieles schief gelaufen ist. Aber das Thema Kommunikation wird wohl umso schwieriger, je größer Unternehmen werden.
Wir sind jetzt so verblieben, dass sich unser Bauleiter morgen telefonisch bei uns meldet wann es in dieser Woche losgeht.

Gleich noch einmal bzgl. der Anschlüsse nachgefragt... "Für die Anschlüsse brauch man erst einmal eine Bodenplatte"... ein ziemlich nüchterndes und emotionsloses Telefonat.

Für heute schieben wir erst mal wieder Frust und schauen was morgen passiert.